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Kontakt Büro Kiel: Download Hier können Sie das Formular zur Telefonberatung herunterladen: fast 2.000 Bis Mitte 2011 konnten wir fast 2.000 Telefonberatungen durchführen. Bei den laufend mit verschickten Feedback-Bögen empfehlen 98 % unsere Beratung weiter. ÜBERPRÜFUNG DER Werden Sie als Versicherter geprüft und müssen Ihre ESt-Bescheide vorlegen? Hier finde Sie ein spezielles Formular für die Telefonberatung. TELEFONAKTION FÜR VERBÄNDE
Bieten Sie als Verein oder Verband Ihren Mitgliedern eine Telefonaktion zur KSK.
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TELEFONBERATUNG Die tägliche Erfahrung zeigt, daß viele Mandanten nur einige Fragen haben, bei ihren Recherchen aber oft auf unterschiedliche Aussagen treffen, die sich auch noch widersprechen können. In diesem Fällen lassen sich die offenen Fragen und die aufgetretenen Widersprüche meist schon durch eine telefonische Beratung klären. Vorteile Für die Mandanten hat dies drei Vorteile:
Ablauf Der Ablauf ist denkbar einfach:
Honorar Als Honorar werden für diese telefonische Beratung folgende Kosten berechnet (Dauer: ca. 20 Minuten, bei Überschreiten wird das Honorar gleitend angepasst). Bei Fragen:
Das Honorar wird dabei natürlich nicht bereits dann fällig, wenn Sie uns anrufen oder das Formular vorab zusenden. Das Honorar wird erst fällig, nachdem Sie Ihren Fall am Telefon geschildert haben und die Beratung auch begonnen hat. Sollte sich nach Schilderung Ihres Falles herausstellen, daß eine Beratung durch uns nicht möglich ist, wird auch kein Honorar fällig. Die telefonische Beratung kann durch weitere Leistungen ergänzt werden, wenn Sie dies wünschen:
Stimmen zur Beratung Wir haben inzwischen fast 2.000 telefonische Beratungen durchgeführt. Auf einen Befragungsbogen, den wir ab Ende 2008 den Abrechnungen beigelegen, bekamen eine Quote für eine Weiterempfehlung von 98 %. Typische Begriffe aus der Bewertung lauten: »kompetent«, »schnell«, »unkompliziert«. Wichtig
Kontakt Wenn Sie unsicher sind, ob Ihnen die telefonische Beratung helfen kann: rufen Sie uns einfach an und schildern Sie Ihr Problem, wir werden diesen Punkt dann gemeinam klären. Zweigstelle Köln: (0221) 16 85 15 06 Download der Formulare Zur Vorbereitung der Telefonberatung können Sie unsere Formulare ausfüllen und vorab per Telefax senden. Passend zu den verschiedenen Fallgestaltungen bieten wir Ihnen aufgrund unserer Beratungserfahrung spezielle Formualre für häufig vorkommende Fragen an:
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